Cada lanzamiento de máster, llamado lead por lead.
Una escuela de negocios online vende sus másteres por lanzamientos. Cada uno llena el CRM de solicitudes de llamada en pocos días, y el equipo comercial no alcanza a llamarlas a tiempo. Esto es lo que construimos.
Ningún equipo comercial llama a todos a tiempo.
Cada solicitud era una persona que pidió que la llamaran. Con hasta tres lanzamientos en paralelo, el equipo llamaba primero a los más recientes y el resto se enfriaba en la cola. Contratar asesores para cada pico no tenía sentido: el resto del mes sobraba capacidad.
Del Typeform al comercial, sin que nadie espere.
El agente corre sobre lo que la escuela ya usaba: Typeform para los formularios y Zoho como CRM.
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Entra la solicitud.
El lead rellena el Typeform del máster. Un flujo guarda sus datos en Zoho y pone la llamada en la cola con todo lo que el lead dejó.
- 02
Se revisa la hora.
Antes de cada llamada, el flujo comprueba que sea una hora adecuada en el país del lead. Nadie recibe una llamada fuera de su horario local, y nunca hay más llamadas simultáneas que el máximo que fijó la escuela.
- 03
Llama el agente de ese máster.
Se presenta como asistente de IA y habla del máster que el lead eligió. Solo consulta la documentación de ese máster, y para comparar con otros programas usa la base de conocimiento general. Un segundo agente escucha en paralelo y le pasa contexto durante la llamada.
- 04
Pasa a un comercial.
Si hay un comercial conectado, le transfiere la llamada en vivo. Si no, agenda la llamada con un comercial consultando el CRM y le envía un correo al lead. Si no se concreta una hora, el interés queda registrado en el CRM.
- 05
Todo queda escrito.
Al colgar, un tercer flujo guarda el resumen de la conversación y actualiza el lead en Zoho. Quien no contestó se reintenta según las reglas de la escuela.
Ganamos una demo competitiva frente a una plataforma de voz.
Cada capa intercambiable.
Voz a texto, modelo de lenguaje y voz se eligen y se cambian por separado, sin rehacer el agente. La escuela no queda atada al proveedor de voz de nadie.
Un solo equipo.
El mismo equipo diseña, implementa y opera el agente, sin un socio externo de por medio.
Todo se puede auditar.
Cada llamada queda como una ejecución con su traza: qué consultó el agente, qué respondió y qué escribió en el CRM.
Seis semanas, cinco entregas.
Del 20 de octubre al 30 de noviembre de 2026. Cada entrega se puede probar por sí sola.
Plataforma lista.
Los agentes de voz forman parte del catálogo, con base de conocimiento y memoria.
El agente tiene contexto.
Consulta la documentación de su máster y la de los demás, y guarda lo que habló.
Herramientas conectadas.
Lee y escribe los datos del lead en el CRM y en la base de conocimiento.
Primera llamada.
Un lead de prueba rellena el Typeform, queda en Zoho y le suena el móvil.
Volumen y horario.
Cientos de leads, nunca más de N llamadas a la vez, nadie fuera de su horario, reintentos según las reglas.
Agenda una demo.
Guíanos por tu proceso de admisiones y te diremos dónde conviene aplicar agentes de IA y dónde no tienen cabida.
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